Смартфон не унаследовал цельнометаллический дизайн предшественников: теперь из алюминия только боковая рама, а задняя панель прикрыта стеклом. Учитывая, что поддержки беспроводной зарядки в новинке нет, такое изменение можно считать данью моде, а не конструктивной необходимостью. Еще одним нововведением стал вытянутый экран с минимальными рамками и вырезом сверху. Аппарат выпускается в четырёх цветах: чёрный, синий, розовый и градиентный Twilight.

Двойная основная камера оснащена оптикой Leica. Один из модулей имеет светосилу f/1,6, а другой обладает сенсором с крупными пикселями 1,55 мкм. Передовая начинка, а также технологии искусственного интеллекта, применённые в режиме «Ночная съёмка», позволяют делать впечатляющие фотографии в условиях слабой освещённости.

В портретном режиме функция 3D-моделирования лиц на базе искусственного интеллекта позволяет применить к портретам различные световые эффекты.

Качество изготовления не вызывает нареканий, все компоненты идеально подогнаны друг к другу. Стеклянно-металлический «сэндвич» кажется монолитным, не гнётся и не скрипит — чего ещё ждать от флагманского устройства. Заявлена защита от брызг и пыли по стандарту IP53.

Передняя панель покрыта 2,5D-стеклом. Под дисплеем расположен сканер отпечатка пальца — это уже обычное решение для смартфонов Huawei. А вот сверху всё куда интереснее: разговорный динамик, фронтальная камера, датчики и LED-индикатор разместились в вырезе посреди экрана. Он значительно меньше, чем у iPhone X, и внимание на себя не оттягивает.

Углы обзора у дисплея максимальные, контраст тоже на отличном уровне подсветка чёрного фона заметна только в полной темноте. В остальных случаях можно даже подумать, что это OLED-экран, только без проблем с белым цветом.

Аппаратной платформой для Huawei P20 стал уже зарекомендовавший себя чип Hisilicon Kirin 970 с выделенным нейросетевым модулем NPU. Именно на нём завязаны возможности машинного обучения. Например, с его помощью камера анализирует сцену и автоматически делает цветокоррекцию и фокусировку.

Фирменный SoC Huawei может похвастаться не только интеллектуальными функциями, но и высокой производительностью. За неё отвечают четыре производительных ядра Cortex-A73 с частотой 2,36 ГГц, четыре энергоэффективных Cortex-A53 с частотой 1,8 ГГц и 12-ядерный графический ускоритель Mali-G72 MP12. Дополняют всё это 4 ГБ оперативной памяти. Объём внутреннего хранилища составляет 128 ГБ, так что горевать об отсутствии возможности расширения карточкой не придётся.